A les escoles s’escriu molt. Alguns exemples, el Pla General Anual (PGA), la memòria, les normes de funcionament del centre, el projecte educatiu, el pla de convivència, el projecte lingüístic, el de digitalització, entre molts d’altres. Aquest documents que en molts casos responen a requeriments de caràcter administratiu per part de l’autoritat educativa segons el cas, acostumen a ser documents descriptius que en el cas del PGA i de la memòria volen justificar tota la feina que es vol fer o la ja feta i acaben sent documents llargs i de feixuga lectura que com a molt donen idea que es treballa molt, però que sovint passen pels òrgans de govern de l'escola com a tràmit per a la seva aprovació.
Possiblement disposar d’una eina senzilla amb indicadors globals d’escola que faciliti una visió integral de com va l’organització i dels seus projectes ens seria de molta més utilitat.
Podem parlar d’un quadre de comandament integral o de qualsevol instrument que reculli informació sintètica i rellevant que facilita fer un seguiment sistemàtic i objectiu de com està funcionant l’escola des de la perspectiva més global.
La finalitat d’aquest instrument és que sigui una eina útil per a la planificació, la gestió, el control, la comunicació i la millora a diferents nivells i la presa de decisions al màxim nivell de l’organització.
Aquest resum sintètic d’informació ha d’incorporar indicadors que es derivin dels projectes estratègics, contribuint a través dels mateixos a traduir-los en objectius concrets que en el seu conjunt formen l’estratègia global.
El quadre de comandament integral, és una eina viva que s’adapta als projectes que s’impulsen en cada moment.
Els indicadors són senyals que ens permeten avaluar el grau d’assoliment d’un objectiu o projecte i s’han de poder mesurar o concretar i cada escola els ha de definir en funció de la seva estratègia, posicionament, entorn i projectes. Aquests indicadors han de ser consensuats a diferents nivells de l’organització per tal de de contribuir a que tothom treballi amb la mateixa visió i sentit.
Orientativament podem agrupar els indicadors en diferents àmbits:
-Pedagògic: Indicadors relacionats amb el projecte educatiu, projectes pedagògics, de convivència i assoliment de competències de l’alumnat.
-Famílies i entorn: informació que posi de manifest el grau de satisfacció de les famílies i com s’atenen les seves demandes, aportacions i suggeriments i aquells que fan referència a la participació a l’entorn, a que respon i que ens aporta.
-Econòmic i processos interns: Han de permetre fer un seguiment de la marxa econòmica de l’escola, grau de compliment de les inversions i previsions d’inversió i finançament futur i els relacionats amb l’eficiència dels recursos, amb el model d’organització i de gestió.
-Persones: Han de ser indicadors que ens han d’orientar vers la capacitat d’innovació de l’organització i a l’orientació al projecte.
El quadre de comandament integral porta associades avantatges
- Permet transformar l’estratègia en objectius concrets.
- Afavoreix la gestió integral ja que permet relacionar informació provinent de diferents àrees.
- Contribueix a fer una diagnosi i valoració objectiva i per tant facilita la presa de decisions de manera ràpida i eficaç.
- Sistematitza els controls i seguiments de l’organització.
- Facilita la comunicació: Presentació de resultats, plantejament de noves estratègies, comunicació d’objectius, etc.
- Ajuda a entendre l’escola en la seva globalitat a tota la comunitat educativa
- Millora l’organització, especialment en aquells àmbits a on és difícil objectivitzar els indicadors.
- Serveix com a instrument de diàleg amb els col·laboradors.